قيم التواصل وضوابطه
قال الله تعالى : "ولاتكونوا كالذين قالوا سمعنا وهم لايسمعون" سورة الأنفال الآية 21
قال تعالى : "يأيها الناس إنا خلقناكم من ذكر وأنثى وجعلناكم شعوبا وقبائل لتعارفوا إن أكرمكم عند الله أتقاكم إن الله
عليم خبير" سورة الحجرات الآية 13
التواصل ودواعيه
التواصل : هو استعمال الحواس في إرسال واستقبال الخطاب عن طريق السمع أو الكلام إلى غير ذلك
دواعي التواصل : نذكر منها
طبيعة الإنسان الاستخلافية : حيث أنه من طبيعة الانسان التواصل لكي يعيش حياته العادية
حاجات الانسان الاجتماعية : يضطر الإنسان إلى التواصل مع الآخر من أجل حاجاته الإجتماعية وتحقيق مصالحه العامة
عوائق التواصل النفسية والسلوكية : العوائق النفسية تتجلى في
عوائق الإرسال : وتتجلى في آفاق التعالي والإعجاب بالنفس و سوء الظن
عوائق الإستجابة : وتتجلى في آفاق الكبر والجحود والإحساس بالعلو