Deux grandes fonctions de communication
L'attaché de presse est l'homme charnière de la communication entreprise-média.
Cette relation est à double sens : de la société en direction de la presse, et de la
presse vers le service de communication de l'entreprise.
Elaboration et diffusion de l'information en direction des médias
Trois grandes étapes organisent cette fonction :
- Recherche de l'information à diffuser.
L'attaché participe aux réunions internes à l'entreprise, visant à définir le
programme annuel des relations extérieures. Il recherche des informations sur le produit
ou l'image à promouvoir auprès des fabricants (caractéristiques techniques ou d'usage
du produit), du service marketing (actions en cours, supports publicitaires retenus,
fréquence des annonces) et de la direction générale.
Il s'informe sur le comportement des médias à l'égard de l'entreprise, leur audience
auprès du public (volume, catégories socio-économiques touchées...). Il étudie enfin
les campagnes publicitaires des concurrents : salons, foires, expositions...
- Réalisation du message.
C'est un travail classique de production écrite : rédaction des communiqués, articles
et dossiers de presse, sélection ou réalisation des illustrations nécessaires, mise en
forme de la maquette du projet, impression, vérification et correction des épreuves,
tirage.
- Diffusion de l'information.
En premier lieu, l'attaché de presse détermine, en accord avec la direction, le mode de
transmission de l'information : conférences de presse, dossiers, communiqués, réunions,
reportages. Puis il établit le programme de la manifestation, prépare les invitations.
Il accueille les invités au jour dit et donne tout complément d'information requis. Ce
travail peut être exécuté également à la suite d'une demande individuelle
(collectivités locales, services publics, particuliers). Un contact périodique fréquent
avec les journalistes est nécessaire en vue d'actualiser au plus près leur
documentation.
Analyse des informations données par la presse
Cette opération permet, au niveau interne de l'entreprise, d'avoir un retour sur les
différentes campagnes médiatiques spontanées ou organisées. C'est un travail
systématique de l'attaché, après le dépouillement quotidien de la presse : sélection
des articles retenus, photocopie, mise en pages, rédaction éventuelle d'une synthèse,
constitution d'un dossier. Ce dernier peut être reproduit en nombre et adressé aux
différents responsables de l'entreprise. Les articles de presse sont classés par thèmes
ou constituent des recueils en vue d'une campagne à venir. La tenue de fichiers
(journalistes, supports d'information) est indispensable.
Travail plutôt sédentaire et horaires variables
L'attaché de presse, dans l'organisation de son travail, dépend souvent des
contraintes imposées par ses partenaires médiatiques. Chaque semaine, il consacre en
moyenne une vingtaine d'heures à lire, écouter, regarder les productions des médias,
afin de mieux connaître les journalistes, ce qu'ils écrivent, leurs goûts, leur secteur
d'activité. Cette revue de presse quotidienne se fait le matin, en général. Elle permet
la constitution et l'actualisation constante d'un fichier professionnel personnalisé.
Les dépassements horaires sont fréquents le soir, lors des préparations de campagnes
de relations publiques ou de lancement d'un événement. Un journaliste n'aime guère
attendre et un attaché de presse compétent doit être disponible afin de donner la bonne
réponse au bon moment.
Savoir adapter l'information pour les médias
L'accès à ce milieu professionnel est fonction de capacités à nouer des relations
avec les milieux de la presse et à traduire une information à caractère scientifique,
technique ou politique, en termes directement utilisables par le journaliste. L'attaché
doit donc à la fois assimiler un minimum technologique, maîtriser parfaitement son
expression écrite et connaître les différents moyens d'expression des médias.
Généraliste ou spécialisé dans l'agro-alimentaire ou l'informatique, c'est avant tout
un homme de synthèse pouvant exposer une innovation ou une évolution, en langage simple
et sans déformer la réalité.
Le métier demande de l'éloquence, beaucoup de conviction et d'acharnement. De solides
qualités d'organisation et de rigueur complètent le profil type.
Elargissement des responsabilités ou de la clientèle
L'attaché de presse, au sein d'une même entreprise, et selon la taille de celle-ci,
peut élargir le champ de ses compétences et de ses responsabilités. Il pourra devenir :
- chef du service presse, soit directement rattaché au PDG, soit dépendant de la
direction commerciale ou des relations extérieures,
- chargé des relations publiques,
- chargé des relations extérieures,
- directeur du service communication dans les entreprises de plus de 500 salariés.
Dans certains cas, il fera oeuvre de journaliste et sera responsable d'un organe
interne ou externe d'information. En libéral ou en agence-conseil, il élargira
progressivement sa clientèle en assurant les relations presse de plusieurs commanditaires
(organismes professionnels, collectivités territoriales...).
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